A partir desta quarta-feira (14), aposentados e pensionistas do INSS podem solicitar a devolução de valores descontados indevidamente nos últimos anos. O pedido deve ser feito pelo aplicativo ou site Meu INSS, ou pelo telefone 135. Cerca de 9 milhões de segurados começaram a ser notificados sobre descontos não autorizados por entidades e associações.
O serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, disponível no aplicativo, permite identificar a entidade responsável pelos descontos. Caso identifique cobranças indevidas, o beneficiário pode solicitar a devolução diretamente pelos canais oficiais. O INSS alerta para possíveis instabilidades no sistema devido ao alto volume de acessos.
Para quem não utiliza meios digitais, o governo negocia com os Correios a abertura de agências para atendimento presencial. O INSS reforça que o contato oficial será feito exclusivamente pelo aplicativo e orienta os segurados a não atenderem ligações ou mensagens suspeitas.
