Na prática, isso significa aproximar o laboratório do dia a dia das pessoas. A empresa vem estabelecendo parcerias multidisciplinares com instituições e consultorias, adotando um modelo que busca antecipar tendências e identificar necessidades que muitas vezes o consumidor ainda não consegue nomear — mas que a biologia e a antropologia ajudam a explicar.
O Centro de Pesquisa da Mulher, lançado em março de 2025, simboliza essa virada. O polo financia estudos que acompanham a jornada feminina da puberdade à menopausa e à senescência. A proposta é desenvolver produtos mais eficazes e, ao mesmo tempo, ampliar a conexão com as mulheres ao abordar temas historicamente negligenciados pelo mercado.
Reduzir a lacuna nos investimentos em saúde da mulher pode injetar até US$ 1 trilhão por ano na economia global até 2040. O dado, divulgado em 2024 pelo McKinsey Health Institute, revela que as mulheres passam, em média, cerca de nove anos da vida em condições precárias de saúde — um impacto direto na qualidade de vida, no bem-estar e também na produtividade.
De olho nesse cenário, o Grupo Boticário tem ampliado seus investimentos em ciência e pesquisa, tanto internamente quanto em parceria com instituições especializadas. Em 2025, a companhia inaugurou dois novos polos: o Centro de Pesquisa da Mulher e o Centro de Pesquisa e Ciência Capilar. Juntos, eles receberam R$ 13 milhões em investimento e se somam ao Centro de Pesquisa do Olfato, criado em 2021.
“Estar na casa e na vida de milhões de brasileiros nos traz a responsabilidade de contribuir com a sociedade”, afirma Renata Gomide, CMO que lidera essa transformação na empresa. “Hoje, desenvolvemos produtos a partir de um estudo profundo sobre saúde, emoções e comportamento. Nosso olhar abrange temas que vão da rotina à longevidade e ao bem-estar emocional.”
A Mudança Estratégica
Sob a gestão de Renata, a diretoria de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) passou a integrar a vice-presidência de marketing, fortalecendo a conexão entre ciência e estratégia de negócio. A proposta é evoluir de uma referência em ativos para uma marca contemporânea, capaz de antecipar comportamentos ao unir ciência, estratégia e sensibilidade humana.
A Ciência Aplicada aos Produtos
Um dos exemplos dessa abordagem é a linha Cuide-se Bem Cereja de Fases, a primeira linha brasileira de cosméticos corporais desenvolvida para o ciclo menstrual*. A equipe de P&D, com o apoio do Centro de Pesquisa da Mulher do Grupo Boticário, levou para o laboratório as mudanças hormonais de cada fase, destacadas em uma pesquisa proprietária, para o desenvolvimento de produtos como um óleo corporal térmico que esquenta e traz a sensação de uma bolsa de água quente. Além disso, os produtos têm uma fragrância desenvolvida com neurociência para promover conforto e bem-estar, criando uma experiência sensorial acolhedora.
A metodologia também se estende à categoria capilar. A linha Volume Imediato, da marca Eudora Siàge, foi desenvolvida para atender a uma das principais demandas das mulheres brasileiras: o afinamento dos fios, provocado por múltiplos fatores — como o uso de canetas emagrecedoras, além de estresse, procedimentos químicos, agressões externas e predisposição genética, tema cada vez mais presente na rotina e na conversa das consumidoras.
Para Renata, o objetivo é enfrentar a histórica sub-representação da saúde feminina nas pesquisas científicas, integrando diferentes campos do conhecimento e promovendo inovação com foco no futuro e na centralidade do consumidor. A iniciativa também dialoga com o propósito central do Grupo Boticário: transformar o mundo por meio da beleza.
*BrandVoice é de responsabilidade exclusiva dos autores.
