Seja Bem Vindo - 09/05/2026 12:02

o que fazer se teve contato com produto contaminado

Após identificar irregularidades no processo de fabricação, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento de produtos da marca Ypê. A decisão publicada na última terça-feira (5/5) estipulou a suspensão da produção, da venda, da distribuição e do uso dos itens da marca. Atualmente, a medida se encontra suspensa após a empresa ter apresentado um recurso que foi acolhido pela Justiça nessa sexta-feira (8/5).  

De acordo com a Anvisa, a medida englobava produtos fabricados na unidade da Química Amparo, no interior de São Paulo, onde foram identificadas falhas em etapas importantes da produção, incluindo problemas nos sistemas de controle e garantia da qualidade.

Entre os produtos suspensos, estavam detergentes, sabão líquido e desinfetantes que tinham lotes com final 1. Para encontrar a numeração, basta ver os números impressos abaixo do rótulo, debaixo da data de validade.

Sinais como odor mais forte que o habitual, alteração na textura e aspecto diferente do padrão esperado também têm sido relatados pelos consumidores que motivaram a investigação da Anvisa. 

Saiba o que fazer

A orientação é que ao identificar o lote com final 1 ou indícios suspeitos, o consumidor interrompa o uso imediatamente e não manuseie os produtos até receber instruções da fabricante. Não se deve jogar fora o produto, pois as informações contidas no rótulo podem servir para a devolução, troca ou reembolso.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a empresa pelo telefone: 0800 1300 544 ou pelo e-mail sac@ype.ind.br. 

Entrei em contato com produto contaminado, e agora?

Um dos grandes problemas relacionados à decisão da Anvisa foi a detecção da presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em lava-roupas líquidos e detergentes da Ypê. Em contato com humanos, o microrganismo pode causar infecções, especialmente em pessoas com imunidade comprometida, feridas abertas ou em ambientes hospitalares.

Em indivíduos saudáveis, o risco é menor. No entanto, o contato com os produtos contaminados continua não sendo recomendado.

Caso sejam identificados qualquer sintoma estranho após o uso de algum dos itens suspensos, é indicado procurar ajuda médica, a fim de evitar intercorrências mais graves.

A bactéria é considerada resistente e quanto mais cedo começar a ser tratada, mais as chances de sucesso no tratamento.

O que diz a Ypê

“A Ypê informa que apresentou na data de ontem um recurso perante a Agência Nacional de Vigilância Sanitária – Anvisa, com o objetivo de reforçar os compromissos assumidos no seu Plano de Ação e Conformidade, e, ao mesmo tempo, apresentar esclarecimentos adicionais e subsídios técnicos relacionados à Resolução-RE n. 1.834/2026, publicada ontem.

Com este recurso, a proibição de fabricar e comercializar produtos das categorias lava-louças, lava-louças concentrado, lava-roupas líquido e desinfetantes teve seus efeitos automaticamente suspensos até novo pronunciamento da agência, tal como dispõe o art. 17 da RDC n. 266/2019/Anvisa.

Porém, ainda que a interposição do recurso tenha resultado na suspensão dos efeitos da medida anterior, a Ypê reforça que a segurança dos seus consumidores é – e sempre será – sua maior prioridade.

A Ypê, assim, reafirma seu compromisso de 75 anos com a qualidade, a segurança e a transparência, razão pela qual continuará em diálogo constante e permanente com a Anvisa e demais autoridades, sempre baseada em critérios científicos e subsídios técnicos, como forma de encontrar uma solução definitiva para a situação, no menor tempo possível”. 



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