O Grupo Casas Bahia divulgou nesta quinta-feira (14) os resultados do primeiro trimestre de 2026 com um retrato misto. A companhia vendeu mais pela internet, gerou caixa e reduziu sua dívida, mas ainda terminou o período no vermelho, pressionada pelo peso dos juros.
As vendas online de produtos próprios cresceram 27,4% em relação ao mesmo período do ano passado, o maior avanço dos últimos 19 trimestres, segundo a companhia. O melhor desempenho de 2021 foi puxado pela expansão da presença digital do grupo, pelas parcerias com grandes plataformas de venda, como Mercado Livre e Amazon, e pelo reforço das vendas em categorias importantes para a empresa, como linha branca, tecnologia, portáteis e produtos sazonais.
No trimestre, as vendas de produtos próprios, somando lojas físicas e internet, cresceram 6,7%. Já o total vendido pela internet avançou 14,6%, chegou a R$ 5 bilhões e marcou o sexto trimestre seguido de crescimento das vendas online. A receita líquida do grupo somou R$ 7,4 bilhões, alta de 6,1% sobre o primeiro trimestre de 2025.
A melhora nas vendas, porém, não foi suficiente para tirar a companhia do prejuízo. O Grupo Casas Bahia teve perda líquida de R$ 1,064 bilhão no primeiro trimestre, acima do prejuízo de R$ 408 milhões registrado um ano antes. Segundo a empresa, o resultado foi afetado principalmente pelos juros mais altos. O CDI médio passou de 12,94% no primeiro trimestre de 2025 para 14,86% no mesmo período deste ano.
Na parte financeira, houve melhora no caixa e na dívida. A geração de caixa foi positiva em R$ 852 milhões no trimestre, ante consumo de R$ 322 milhões no mesmo período de 2025. A dívida líquida caiu R$ 2,7 bilhões em um ano, uma redução de 68%.
As ações para impulsionar vendas online
A aposta nas vendas pela internet ganhou força nos últimos meses. Em outubro de 2025, o Grupo Casas Bahia fechou uma parceria com o Mercado Livre para ampliar a venda de eletrodomésticos, eletrônicos e móveis na plataforma.
Em março deste ano, a companhia também passou a vender na Amazon.com.br. “O movimento representa mais um passo na construção da maior empresa do Brasil vendendo produtos próprios tanto pela internet quanto pelas lojas físicas, de forma integrada com expansão dos canais de distribuição e fortalecimento da experiência do cliente”, diz Franklin.
A empresa afirma que essa estratégia ajudou a ampliar sua participação nas vendas online em 1,7 ponto percentual no primeiro trimestre de 2026. Com isso, o grupo chegou a 15,5% de participação nas principais categorias em que atua.
“O crescimento do online reflete a evolução da nossa estratégia omnicanal e da capacidade da companhia de ampliar sua relevância digital mantendo foco em rentabilidade, experiência do cliente e eficiência operacional”, afirma Gustavo Pimenta, diretor executivo comercial e de marketing do Grupo Casas Bahia.
